Events Coordinator

The Hospitality Recruiters is opzoek naar een Events Coordinator!

Onze partner is een onderneming die zich succesvol bezighoudt met het beheren van een grote diversiteit aan horeca bedrijven voornamelijk in de Randstad/Utrecht.

Alle bedrijven binnen deze onderneming hebben hun eigen identiteit. De bedrijven zijn herkenbaar aan hun bijzondere locaties, uitstraling en gastgerichtheid. Maar vooral aan de kwaliteit van onze ruim 700 medewerkers die met de juiste vakkennis en passie al onze gasten, iedere dag een plezierige beleving geven.

Stel je eens voor dat je meerdere restaurants van verschillend signatuur onder je hoede hebt, van een kasteel hier op de gracht, een complete horecastraat tot grote zaken aan een strand en/of langs de Vecht? Klinkt als een droom? Bij onze partner is het werkelijkheid. 

Wij zijn op zoek naar een Events Coördinator.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en bedrijven die bij ons een evenement willen organiseren. Maar jouw rol gaat verder dan alleen het beheren van reserveringen! Je gaat ook actief meewerken aan de organisatie van evenementen binnen onze verschillende locaties.

What’s in it for you?

• Een omgeving met heel veel gezellige collega’s en werken op een top locatie

• De zekerheid van werken bij een grote organisatie maar de gezelligheid van een familiebedrijf

• Een baan met veel flexibiliteit, vrijheid en diversiteit

• Gratis padellen bij PEAKZ Padel

• 20% personeelskorting wanneer je in je vrije tijd bij een van onze zaken komt eten of een drankje komt doen

• Ontwikkelmogelijkheden in de vorm van trainingen en opleidingen

So far, so good? Lees dan nog even verder…

Met plezier open je elke ochtend de mailboxen, waarin de aanvragen voor verschillende evenementen binnenstromen. Of het nu gaat om intieme feesten, zakelijke diners of netwerkborrels, jij weet als geen ander hoe je deze aanvragen moet verwerken. 

Jij weet hoe je mensen een onvergetelijke tijd bezorgt en haalt hier plezier uit. Daarnaast weten de collega’s op de vloer door jou precies waar ze aan toe zijn!

Ten slotte werk je nauw samen met de marketingafdeling. Je deelt jouw inzichten, doet onderzoek naar de nieuwste trends in de wereld van bruiloften en deelt content op de sociale media kanalen.

Nog even alles op een rijtje:

Reserveringen & administratie

• Behandelen van reserveringsaanvragen (Individuele, Groepen & Events) via mail en telefoon.

• Upselling en vastleggen van specifieke wensen (dieet, aantallen, data).

• Informeren van gasten en bedrijven over de verschillende mogelijkheden.

• Opstellen en registreren van offertes en boekingsafspraken in MICE.

Opties & wijzigingen

• Monitoren en bevestigen van opties & wijzigingen.

• Proactief contact opnemen met gasten om reserveringen definitief te maken.

• Wijzigingen accuraat verwerken en doorgeven aan de werkvloer.

Facturatie & aftersales

• Verzorgen van facturatie in MICE

• Voeren van aftersalesgesprekken en verzamelen van verbeterpunten.

• Beantwoorden van reviews op diverse platforms.

Klachten & MICE

• Eventuele klachten netjes en positief oplossen.

• Beheer en aanpassing van onze diensten en arrangementen in MICE.

Wat wordt er van je verwacht?

• Secuur werk aflevert en durft te vragen.

• Je bent enthousiast, nieuwsgierig en proactief;

• Je spreekt vloeiend- en schrijft foutloos Nederlands;

• Je bent sociaal ondernemend;

• Ervaring als reserveringsmedewerker en ervaring in de horeca is een pré.

The Hospitality Recruiters
Profiteer van onze ervaring en expertise in de hospitality.
Wij begeleiden jou naar je ideale hospitality baan!

Heb jij je weleens afgevraagd waarom een topsporter een zaakwaarnemer in de hand neemt? Om het maximale uit zijn carrière te halen en om de onderhandelingen over te laten aan een professional die jouw belangen vooropstelt en zich niet laat leiden door emoties. The Hospitality Recruiters is jouw ideale zaakwaarnemer.
Duik direct in ons aanbod en ontdek de vacatures op onze website. Jouw ideale baan is dichterbij dan je denkt!