Banqueting Supervisor

Vacature: Banqueting Supervisor

Hotel Arena – Amsterdam

Ben jij een echte regelaar op de vloer? Iemand die energie krijgt van een strak georganiseerde operatie, een goed lopend event en een team dat precies weet wat er moet gebeuren? Dan zoeken wij jou.

Voor Hotel Arena zoeken wij een Banqueting Supervisor die verantwoordelijk is voor de operationele uitvoering van onze evenementen. Van intieme diners tot zakelijke bijeenkomsten, van bruiloften tot borrels, culturele avonden, presentaties, meetings en grotere events: bij Hotel Arena is geen dag hetzelfde.

Je zorgt ervoor dat alles op de dag zelf klopt. De ruimtes staan klaar, het team is gebrieft, de planning wordt gevolgd en gasten voelen zich welkom en goed verzorgd.

Over Hotel Arena

Hotel Arena is een bijzondere plek in Amsterdam-Oost. Een monumentaal pand, midden in het Oosterpark, waar hotel, restaurant, bar, events, cultuur en lokale verbinding samenkomen. We zijn een plek voor hotelgasten, Amsterdammers, makers, ondernemers en bezoekers die iets bijzonders zoeken.

Onze evenementen zijn net zo divers als onze gasten. De ene dag begeleid je een zakelijke meeting of congres, de andere dag een bruiloft, walking dinner, merkactivatie, private dinner of culturele avond. Juist die afwisseling maakt deze functie interessant.

Wat ga je doen?

Als Banqueting Supervisor ben jij tijdens evenementen verantwoordelijk voor de operationele uitvoering. Je zorgt dat het draaiboek wordt vertaald naar een soepele service op de vloer.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het voorbereiden en klaarzetten van zalen en eventruimtes;

• het briefen, begeleiden en aansturen van het operationele team tijdens events;

• het bewaken van de planning, service en kwaliteit tijdens de uitvoering;

• het ontvangen van organisatoren, gasten en leveranciers op de dag zelf;

• het schakelen met keuken, restaurant, bar, eventsales en techniek;

• het oplossen van operationele vragen of onverwachte situaties;

• het toezien op nette, veilige en gastvrije ruimtes;

• het afbouwen en correct overdragen na afloop van het event.

Je bent dus niet verantwoordelijk voor de verkoop of volledige eventplanning vooraf, maar juist voor het moment waarop alles samenkomt: de uitvoering op de vloer.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die overzicht houdt, ook wanneer er veel tegelijk gebeurt. Je vindt het leuk om met verschillende soorten gasten, events en teams te werken. Je bent gastvrij, praktisch ingesteld en niet bang om zelf mee te werken waar nodig.

We zoeken iemand die:

• ervaring heeft in banqueting, events, horeca of hotels;

• energie krijgt van operationele verantwoordelijkheid;

• goed kan plannen, schakelen en prioriteiten stellen;

• een team op een natuurlijke manier kan aansturen;

• oog heeft voor detail, sfeer en gastbeleving;

• stevig in zijn of haar schoenen staat tijdens drukke momenten;

• flexibel beschikbaar is, ook in avonden en weekenden;

• Nederlands en Engels spreekt.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie op een unieke locatie in Amsterdam;

• Veel diversiteit in events, gasten en settings;

• Een team waarin je echt onderdeel bent van de dagelijkse operatie;

• Ruimte om mee te denken over hoe we onze eventuitvoering nog beter maken;

• Werken in een monumentaal hotel met restaurant, bar, park en culturele programmering;

• Marktconform salaris passend bij ervaring;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de horeca-cao.

Waarom deze functie bijzonder is

Bij Hotel Arena werk je niet in een standaard eventlocatie. Je werkt in een hotel met historie, karakter en een duidelijke Amsterdamse identiteit. Onze events zijn professioneel, maar nooit afstandelijk. We zoeken iemand die snapt dat goede uitvoering niet alleen gaat over planning en techniek, maar ook over sfeer, aandacht en gastvrijheid.

Klaar om onze events op de vloer soepel, gastvrij en professioneel te laten verlopen?
Dan maken we graag kennis met je.